Onlangs voerden we een onafhankelijk medewerkerstevredenheidsonderzoek uit onder onze zorgprofessionals. Uit het onderzoek kwamen mooie resultaten naar boven. Wij streven ernaar om de wensen van onze zorgprofessionals zoveel als mogelijk uit te voeren. Dit versterkt direct de kwaliteit van de zorg die zij leveren. Tevreden zorgprofessionals maken het verschil op de werkvloer. Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent?
Bij Medicalhunt streven we naar goede werkgeverschap. Om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, hebben wij een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze kandidaten. Met een sterke respons van 47,5% geven onze zorgprofessionals een duidelijk signaal: zij zijn zeer tevreden! Het onderzoek geeft veel inzichten. Wat deze inzichten betekent voor jouw organisatie? In dit artikel delen wij de belangrijkste inzichten.
Uit het onderzoek blijkt dat onze zorgprofessionals zich bij ons echt gehoord en gezien voelen. Wij streven ernaar om hun wensen zoveel als mogelijk uit te voeren. Onze recruiters zijn een luisterend oor en staan voor ze klaar. Deze werkvorm stelt de zorgprofessionals in staat om zich volledig te concentreren op de kerntaak: het leveren van zorg. Uit het tevredenheidsonderzoek kwam een geweldig gemiddelde van 8,6!
Onze backoffice scoorde een 8,8 op bereikbaarheid, contractbeheer en urenregistratie. Zo omschreef een respondent: ‘de verwerking van het salaris is altijd netjes en er is altijd een antwoord als er vragen zijn. Ik ben zeer tevreden, er zijn genoeg mogelijkheden om uren te maken’. Door de consistentie brengt dit veel rust onder onze zorgprofessionals. Doordat wij de administratieve lasten en onzekerheden bij de zorgprofessionals wegnemen, kunnen zij zich volledig focussen op hun kerntaak bij jullie op de werkvloer: het leveren van kwalitatieve zorg.
Wij streven naar een proces van continue verbetering. Hoewel de algemene tevredenheid zeer hoog is, nemen wij alle feedback mee voor verdere optimalisatie intern. Door de feedbackpunten te optimaliseren kunnen wij ons nog verder professionaliseren. Zo kwamen de volgende behoeftepunten naar voren.
Doordat zorgprofessionals voor ons kiezen, kunnen wij hun helpen bij de persoonlijke wensen. Dit versterkt direct de kwaliteit van de zorg die zij leveren. Veel respondenten geven aan dat juist de vrijheid, afwisseling in werkplekken en de mogelijkheid om eigen diensten te bepalen belangrijke redenen zijn om bij Medicalhunt te blijven werken. Eén van de respondenten vertelde: ‘Ik voelde me vanaf dag één gewaardeerd en dat maakt dat ik hier met plezier werk.’ Tevreden zorgprofessionals maken het verschil op de werkvloer en daar profiteert jouw organisatie direct van.
Wil je sparren over een duurzame inzet en continuïteit binnen jouw organisatie? Laten we het gesprek aangaan.
Ben je op zoek naar een gedreven zorgprofessional? Medicalhunt helpt graag bij het vinden van de juiste kandidaat.