Terwijl de zorgsector worstelt met groeiende personeelstekorten, kiest De Rijnhoven voor een wijziging door de grens tussen zorg en welzijn te laten vervagen. HR-expert Mario Elenbaas onthult hoe zij-instromers via een uniek certificeringstraject de werkdruk verlichten en het werkgeluk vergroten. Dit praktijkverhaal toont hoe pionieren, cultuuromslag en nieuwe opleidingsvormen de sleutel vormen tot een gezonde bedrijfsvoering. Ontdek hoe deze visie de zorgkwaliteit waarborgt en ademruimte creëert op de werkvloer.
In een sector waar zorgprofessionals tekort een hoofdonderwerp is, wordt er gekeken naar de toekomst. Mario Elenbaas (HR-business partner bij De Rijnhoven) kijkt met een vernieuwende blik naar de toekomst van de zorg. Tijdens een gesprek met Elwin Vermeulen (manager west bij Medicalhunt) deelde Mario zijn visie op het vervagen van de grens tussen zorg en welzijn. De kern van zijn aanpak? Het creëren van een duidelijker onderscheid tussen medische handelingen en het welzijn van de bewoners.
Bij De Rijnhoven is er een duidelijke verschuiving gaande. Ze moeten kritisch kijken naar wat een bewoner echt nodig heeft om een fijne dag te hebben. Mario zet hierbij fors in op de kracht van zij-instromers. Het doel is om mensen met een hart voor de zorg, maar zonder de traditionele achtergrond, een kans te bieden. Door deze instromers specifiek op te leiden voor welzijnstaken – ondersteund door een officieel certificaat – kunnen zij direct waarde toevoegen op de werkvloer. Dit certificaat zorgt niet alleen voor kwaliteit en erkenning, maar biedt zij-instromers ook een concreet carrièreperspectief binnen De Rijnhoven.
Hoewel de visie helder is, brengt deze transitie de nodige uitdagingen met zich mee. Het inrichten van werkprocessen vraagt om een cultuuromslag op de werkvloer. Er ligt voor deze aanpak nog geen kant-en-klare blauwdruk klaar, bij De Rijnhoven werken ze met pilots en constante feedbackloops. Voor gediplomeerd personeel en de zij-instromers is het samen een weg vinden in deze nieuwe werkwijze. Bovendien is het ontwikkelen van een kwalitatief certificeringstraject dat nauw aansluit op de dagelijkse praktijk een intensief proces. Mario erkent dat het pionieren is, het vinden van de juiste balans tussen de medische noodzaak en de welzijnsbehoefte van bewoners vereist constant luisteren en bijsturen waar nodig. Tot slot speelt de vraag: ''hoe ga je dit allemaal aan elkaar verbinden zodat je een gezonde bedrijfsvoering hebt?'’ vertelt Mario.
Deze nieuwe aanpak vraagt om een enorme flexibiliteit, zowel van de organisatie als van de mensen op de werkvloer. Het vraagt investeringsbereidheid, het opzetten van een eigen certificeringstraject kost tijd en middelen, maar het proces zorgt voor behoud van personeel.
Zo hebben we ook de vraag gesteld: wanneer is het geslaagd?
‘'Dit heeft te maken met onze visie, wij willen dat de kern van de zorg goed blijft. Als we dat kunnen behouden met iets meer ademruimte en kansen voor zij-instromers is dit de perfecte match’', vertelt Mario.
''Wij willen actief bijdragen aan de oplossing voor de personeelskrapte. Onze rol reikt verder dan een commerciële partij.'' vertelt Elwin. Door pilots zoals die van Mario bij De Rijnhoven te bespreken en te delen, fungeren wij als een platform voor innovatie. "We spreken organisaties door het hele land en zien zoveel mooie visies. Het is onze verantwoordelijkheid om die kennis te verspreiden en mee te kijken naar de mogelijkheden om alle diensten te vullen," aldus Elwin.
Een samenwerking die verder gaat dan detachering. Wij brengen de rust en de stabiliteit die nodig is om weer vooruit te kunnen kijken. Samen maken we impact die verder reikt dan de dag van vandaag. We bouwen aan een toekomstbestendige organisatie waar zorgprofessionals met trots en plezier hun werk kunnen doen.
Benieuwd wat we voor elkaar kunnen betekenen? Neem contact met ons op.